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Il libro di East - Comprate pure, cari sciocchi

Metodo e manipolazione: una strategia di vendita.

Prendete l’oggetto che più di ogni altro utilizzate. No, non si tratta dell’orologio. E non si tratta nemmeno del computer. Si tratta di ciò che avete nella tasca della giacca, o in quella dei pantaloni. O probabilmente lo state tenendo in mano in questo istante, mentre leggete queste righe. Si tratta del vostro smartphone. Indubbiamente è l’oggetto che più usate nell’arco della giornata. Non mentite. E ora pensate a esso come uno strumento di manipolazione, capace di raggirarvi ogni volta che lo accendete. Bene, benvenuti nel mondo del futuro, cari sciocchi.

George Akerlof e Robert Shiller sono due economisti vincitori del Premio Nobel. Il primo ha vinto il Nobel per i suoi studi sui mercati con asimmetrie informative, il secondo per le sue analisi empiriche sui prezzi degli asset. Entrambi non sono economisti come Joseph Stiglitz o Paul Krugman, più interessati a creare dibattito nell’opinione pubblica che a creare discussioni accademiche. No, Akerlof e Shiller sono pragmatici. E così hanno studiato una delle cose più naturali, e fastidiose di internet. Hanno analizzato le tecniche di phishing che vengono utilizzate da chi vuole frodare il prossimo tramite gli impulsi telematici. E non solo, dato che nella maggioranza dei casi non si tratta di frodi, ma di strategie di vendita ordite scientemente dalle società.

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